ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden Linda Klinkenbijl hondengedragscoach
I. DEFINITIES
De hondengedragscoach: Linda Klinkenbijl, gevestigd te Nijmegen.
Cliënt: de eigenaar van de hond, die opdracht geeft een consult en/of traject bij de hondengedragscoach te volgen.
II. ALGEMEEN
Op alle tussen de hondengedragscoach en de cliënt gemaakte afspraken en/of te sluiten overeenkomsten zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
- De hondengedragscoach zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Het gaat hier echter om een inspanningsverplichting, wat inhoudt dat de hondengedragscoach niet garant staat voor het slagen en succes van haar dienstverlening of voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de cliënt gestelde doel.
- De hondengedragscoach begeleidt de cliënt (minimale leeftijd 18 jaar) en hond naar haar beste vermogen.
- Toevertrouwde feiten die vertrouwelijk van aard zijn, zullen te allen tijde worden gerespecteerd. Communicatie met derden vindt alleen plaats na overleg met de cliënt en alleen wanneer de hondengedragscoach ervan overtuigd is dat de belangen van de cliënt en de hond of de omgeving hiermee gebaad zijn.
- Afwijkende voorwaarden dienen schriftelijk te zijn vastgelegd en gelden alleen voor die specifieke situatie.
III. ADVIEZEN, THERAPIEËN EN TRAINING
- Een cliënt kan de hondengedragstrainer om advies vragen ten aanzien van het gedrag van zijn/haar hond.
- Het verkregen advies is gebaseerd op de opleiding, uitgebreide kennis en deskundige ervaringen van de hondengedragscoach.
- Dit advies/deze behandeling leidt niet tot aansprakelijkheid van de hondengedragscoach. De cliënt blijft verantwoordelijk voor de gevolgen van het gedrag van zijn/haar hond, conform de bepalingen in het Burgerlijk Wetboek.
- De hondengedragscoach kan een inschatting/prognose geven van de mogelijkheid om het probleemgedrag van de hond te verbeteren. Het resultaat van de therapie/advies/training kan echter niet worden gegarandeerd.
- Indien het gewenste resultaat niet wordt behaald, blijft de betalingsverplichting bestaan.
- De hondengedragscoach heeft het recht een onredelijke wens van de cliënt niet in te willigen en behoudt zich het recht voor een cliënt te weigeren als deze niet mee wil of kan werken aan een opgesteld trainingsplan.
- Een consult, begeleidingstraject of het gebruik van trainingsmateriaal of trainingsproducten, is voor eigen risico van de cliënt. De hondengedragscoach kan niet aansprakelijk gesteld worden voor letsel, verlies of diefstal.
IV. BETALING/AFSPRAKEN
- Gemaakte afspraken tussen de hondengedragscoach en cliënt kunnen tot minimaal 24 uur van te voren door de cliënt worden afgezegd of gewijzigd. Later afzeggen/wijzigen door de cliënt is alleen mogelijk in geval van overmacht en met wederzijdse instemming.
- De hondengedragscoach behoudt zich het recht voor om eenmaal gemaakte afspraken, die door de cliënt niet of niet tijdig zijn afgezegd conform artikel 4.1, volledig in rekening te brengen van de cliënt.
- Indien een afspraak door ziekte of overmacht van de hondengedragscoach moet worden geannuleerd of verplaatst, zal de hondengedragscoach ervoor zorgen dat deze afspraak zo spoedig mogelijk alsnog wordt gerealiseerd.
- Betaling door de cliënt dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders aangegeven in de offerte of op de factuur.
- Honden die een privé-training ondergaan, worden geacht ingeënt (of getitert) te zijn tegen overdraagbare ziekten. De hondengedragscoach is niet aansprakelijk voor ziekten en/of (vermeende) gebreken, mentaal of fysiek, welke het dier mogelijk oploopt tijdens of ten gevolge van de therapie/ behandeling.
- Alle rapporten, cursusmaterialen, tips, richtlijnen, aanbevelingen en adviezen van de hondengedragscoach zijn uitsluitend bestemd voor gebruik in de gedragstherapeutische behandeling en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de hondengedragscoach niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of aan derden worden verstrekt.
V. TUSSENTIJDSE BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST
- Beide partijen kunnen de overeenkomst eenzijdig beëindigen, indien één van hen van mening is dat de opdracht niet meer kan worden uitgevoerd conform de bevestigde offerte en eventuele latere aanvullende opdrachtspecificaties. Dit dient gemotiveerd en schriftelijk aan de wederpartij te worden medegedeeld.
- Indien door de cliënt tot voortijdige beëindiging wordt overgegaan door andere redenen dan nalatigheid door de opdrachtnemer, heeft de hondengedragscoach desalniettemin recht op betaling van de volledige, overeengekomen opdrachtsom, inclusief vergoeding van de door haar gemaakte en eventueel nog te maken kosten. Indien de betaling reeds heeft plaatsgevonden vindt er derhalve geen restitutie plaats.
- De hondengedragscoach mag alleen gebruik maken van haar bevoegdheid tot voortijdige beëindiging als gevolg van feiten en omstandigheden die zich aan haar invloed onttrekken of haar niet kunnen worden toegerekend en waardoor redelijkerwijs niet van haar kan worden geëist de opdracht te voltooien. De hondengedragscoach houdt in dat geval aanspraak op betaling van haar werkzaamheden tot aan het moment van beëindiging.
Super Efficient
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus.
Deeply Commited
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus.
Highly Skilled
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus.
